Pomimo trzech lat na rynku Nintendo Switch, dopiero teraz producent oficjalnie odpowiedział na głosy niezadowolonych użytkowników konsoli. Prezes Nintendo - Shuntaro Furukawa podczas spotkania z inwestorami przeprosił za problemy z kontrolerami Joy-con. Jak powszechnie wiadomo większość padów do konsoli jest wadliwa. Najczęstszym problemem są psujące się gałki analogowe oraz problemy z łącznością. Powodem zaistniałej sytuacji jest niska jakość materiałów użytych podczas produkcji. Posiadacze konsoli od samej premiery nie otrzymali oficjalnej odpowiedzi od producenta w sprawie występującego problemu, a dodatkowym powodem frustracji użytkowników był fakt ignorowania usterek przez producenta. Naciski ze strony graczy doprowadziły do wymiany padów przez Nintendo, jednak japoński koncern nie wydał do tej pory oficjalnego oświadczenia. Warto wspomnieć, iż użytkownicy Switch w USA zamierzają wystosować pozew zbiorowy przeciwko producentowi konosli. Prezes Furukawa podczas spotkania oprócz oficjalnych przeprosin zapewnił o poprawie oraz ulepszeniu konsoli. Poprosił również, aby każdy kto ma problem z konsolą zgłosił się do lokalnego serwisu Nintendo.    

Źródło gry-online